IT
UK
FR
ESNeue Motorradwerkstatt-Installation: Das ist es, was sie über uns sagen
Das Happyend der Customer Journey: Es gibt keine größere Genugtuung, als Dankesworte eines zufriedenen Kunden zu lesen.
Das Team von DEA hat kürzlich eine wichtige Arbeit abgeschlossen, in zweifacher Hinsicht wichtig: Vor Allem wurde die Ausstattung für die Werkstatt einer namhaften Motorradmarke verwirklicht; zweitens, weil das hochwertige Ergebnis den Kunden überrascht und entzückt hat, der Wert darauf gelegt hat, festzuhalten:
[…] Wir beenden heute die DEA-Einrichtung zusammen mit Herrn Paolo - er ist ein ausgezeichneter Techniker, seine Erklärungen zur Funktionalität der Einrichtung waren sehr klar und kompetent.
Die Arbeit zeichnet sich durch die Schönheit der Ausstattung als Ganzes, jedoch auch durch den hohen Grad der individuellen Gestaltung aus: Die Elemente wechseln die klassische Farbe der DEA-Möbel - das Anthrazitgrau - mit einem intensiven Rot ab, das auf den Stil der anderen im Kundendienstzentrum vorliegenden Ausstattungen hinweist, z. B. auf die Hebebühnen.
Die Customer Journey von DEA ist genau das, eine Geschichte mit Happyend: Sie besteht darin, die Grundbedürfnisse des Kunden zu befriedigen; den Kauf, jedoch vor Allem den Gebrauch des Produkts zu erleichtern und schließlich dem Publikum eine ansprechende und befriedigende Erfahrung zu bieten.
[…] Herzlichen Dank für Ihre große Unterstützung bei unserem Kauf, es war eine sehr angenehme Erfahrung. Wir freuen uns schon darauf, mit DEA in nächster Zukunft bei weiteren Projekten zusammen zu arbeiten.
Vielen Dank, Anatoliy!
